De Groene Zwaan, gevestigd aan Rechtestraat 12, 1483BD De Rijp, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens
- Website: https://www.degroenezwaan.nl
- Adres: Rechtestraat 12, 1483BD De Rijp
- E-mail: info@degroenezwaan.nl
Persoonsgegevens die wij verwerken
De Groene Zwaan verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt (bijvoorbeeld via het contactformulier of bij het bestellen van tickets).
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:
- Voor- en achternaam
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IP-adres (geanonimiseerd, via functionele/analytische cookies)
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Onze website en dienstverlening hebben niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen. Als u meent dat wij zonder toestemming gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact op via info@degroenezwaan.nl, dan verwijderen wij deze informatie.
Doel en grondslag van de verwerking
De Groene Zwaan verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Afhandeling van uw bestelling: Om uw toegangskaarten te kunnen leveren en u te informeren over wijzigingen of annuleringen van een evenement.
- Contact: Om u te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
De wettelijke grondslag voor deze verwerkingen is de uitvoering van de overeenkomst (bij tickets) of uw uitdrukkelijke toestemming (bij het contactformulier).
Geautomatiseerde besluitvorming
De Groene Zwaan neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Er worden geen algoritmes gebruikt voor profiling of automatische weigeringen.
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
De Groene Zwaan bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is.
- Ticketgegevens: Wij bewaren deze tot de voorstelling heeft plaatsgevonden, met een maximale uitloop van 6 maanden voor administratieve nazorg, tenzij de fiscale bewaarplicht (7 jaar) op factuurgegevens van toepassing is.
- Contactformulier: Indien u ons een vraag stelt, verwijderen wij uw gegevens uiterlijk 2 jaar nadat het contact is afgehandeld, tenzij er een overeenkomst uit voortvloeit.
Delen van persoonsgegevens met derden
De Groene Zwaan verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Cookies, of vergelijkbare technieken
De Groene Zwaan gebruikt functionele en analytische cookies.
- Functioneel: Noodzakelijk voor de werking van de website (bijv. het winkelmandje).
- Analytisch: Wij gebruiken geanonimiseerde statistieken om de website te verbeteren. Deze maken geen inbreuk op uw privacy. U kunt zich afmelden voor cookies via de instellingen van uw internetbrowser.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. U kunt een verzoek hiertoe sturen naar info@degroenezwaan.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, kunnen wij u vragen om een bewijs van identiteit (waarbij u uw pasfoto en BSN onzichtbaar maakt). We reageren binnen vier weken.
U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
De Groene Zwaan neemt de bescherming van uw gegevens serieus. Wij maken gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (te herkennen aan het slotje in de adresbalk) om te voorkomen dat gegevens tijdens verzending worden onderschept. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn, neem dan direct contact op.
Laatste update: 29 januari 2026